Seguridad laboral: qué es y cómo promoverla
La seguridad laboral es esencial en cualquier entorno laboral, pues en la medida que contemos con políticas, procesos y medidas de seguridad podremos reducir lesiones, enfermedades y muerte, pero no es suficiente que la empresa cuente con reglamentos y herramientas de seguridad si nuestros colaboradores no le dan importancia al cumplimiento de estas.
Las investigaciones de la OMS han demostrado que las iniciativas para mantener un entorno de trabajo seguro pueden reducir en un 27% las bajas por accidentes y el empeoramiento de otras complicaciones sanitarias.
¿Qué es la seguridad laboral?
La seguridad laboral es un conjunto de prácticas que las organizaciones deben implementar con el objetivo de prevenir riesgos, accidentes y enfermedades laborales relacionadas con el trabajo.
Aunque el concepto de seguridad laboral parece sencillo, abarca desde la prevención de riesgos, la protección de la salud, el cumplimiento de las regulaciones laborales y el fomento de una cultura de seguridad para que los colaboradores se desempeñen en sus funciones de forma segura y minimizando los riesgos de sufrir algún daño.
¿Qué son los riesgos laborales?
Los riesgos laborales según la STPS, hacen referencia a aquellos accidentes o enfermedades a los que están expuestos los colaboradores por la naturaleza de sus actividades en el trabajo.
Tomando en cuenta esta definición, podemos iniciar la evaluación de los riesgos a los que se enfrentan nuestros colaboradores, siempre con el objetivo principal de calcular la magnitud de aquellas situaciones y desarrollar estrategias que nos permitan prevenir, mitigar y sistematizar el abordaje de estos riesgos, ya sea creando políticas o normas a favor de la seguridad de nuestros colaboradores.
Será importante tomar en cuenta las propias actividades del empleado, aquellas situaciones de riesgo que no se hayan podido evitar e indagar los motivos por lo que se están ocasionando.
Tipos de riesgos laborales
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) define a los riesgos laborales como la probabilidad de que los trabajadores tengan un accidente o adquieran una enfermedad en su lugar de trabajo.
La STPS contempla siete tipos de riesgos laborales de los cuales te contaremos a continuación:
Riesgos mecánicos
Los riesgos mecánicos son aquellos derivados con el uso de maquinaria, herramientas y equipos industriales, especialmente cuando estos se encuentran defectuosos, en superficies inseguras, no se cuenta con equipo de protección personal o se trabaja en alturas.
Entre estos riesgos se encuentran:
- Golpes
- Atrapamientos en máquinas
- Caídas
- Cortes
- Quemaduras
- Contusiones
- Fallecimientos
Riesgos biológicos
Los riesgos biológicos consisten en la exposición a bacterias, virus, hongos o parásitos comunes en el sector salud, agricultura, ganadería, personal de emergencias, laboratorios, industrias farmacéutica, tratamiento de aguas residuales y alimentaria, entre otras donde los trabajadores están expuestos a contagios.
Las posibles consecuencias son enfermedades infecciosas como:
- Hepatitis B y C
- Tuberculosis
- Intoxicaciones
- Rinitis ocupacional
- Dermatitis por contacto
- Neumonitis por endotoxinas
- Micotoxicosis
Algunas enfermedades infecciosas, especialmente las causadas por virus, pueden volverse crónicas y desencadenar cánceres, como en el caso de la hepatitis B que produce cáncer hepático, o bien, las alergias que pueden convertirse en asma.
Riesgos físicos
Los riesgos físicos son aquellos que afectan a los trabajadores en condiciones extremas o nocivas, aunque no se puedan ver o tocar. Por ejemplo:
- Exposición a niveles de ruido elevados que puedan causar desde falta de concentración, taquicardia, aumento de la presión arterial y trastornos del sueño hasta la pérdida de audición.
- Vibraciones de maquinaria, herramientas o vehículos cuya manipulación puede causar lesiones de codo, calambres, hormigueo, disminuir la fuerza de agarre o lumbalgias.
- Radiación ionizante por exposición a rayos X, o bien, radiación no ionizante como los rayos infrarrojos, así como radiofrecuencias y microondas pueden causar quemaduras, enrojecimiento de la piel, lesiones oculares y algunos tipos de cáncer.
- Temperaturas extremas o humedad que puede causar malestar general, congelación de miembros, golpes de calor, quemaduras, disminución de la destreza manual, deshidratación, entre otros problemas de salud.
- Iluminación inadecuada que pueda causar dolores de cabeza, fatiga visual, accidentes y disminución de la capacidad visual.
- Presión atmosférica que puede afectar a los trabajadores en las alturas o en entornos como túneles.
Riesgos ergonómicos
La falta de mobiliario ergonómico, que se adapte a las características de los colaboradores y a las tareas que realizan, puede generar riesgos como:
- Trastornos musculoesqueléticos (TME) como dolor, inflamación y pérdida de movilidad por el daño a músculos, tendones, nervios, ligamentos y articulaciones.
- Dolor de espalda por una postura inadecuada, movimientos repetitivos o por levantar cargas pesadas.
- Lesiones ocupacionales por realizar movimientos repetitivos de forma prolongada, como el síndrome del túnel carpiano.
Estos riesgos son muy comunes, especialmente en los trabajadores de oficina, construcción, manufactura y en oficios como carpintería, electricidad, fontanería, y cualquier otra actividad que involucre esfuerzos físicos repetitivos, posturas forzadas o manejo de cargas.
Riesgos químicos
Los trabajadores expuestos a sustancias químicas peligrosas en forma de líquidos, sólidos o vapores están en riesgo de irritaciones, intoxicaciones e incluso de cánceres debido a que estos químicos penetran en el organismo por inhalación, ingestión accidental o por absorción de la piel.
Estos productos químicos pueden estar presentes en pinturas, ácidos, disolventes, limpiadores, humos de soldadura, vapores, carburantes, pesticidas, explosivos, entre otros, causando daños como:
- Irritación de los tejidos: piel, ojos o mucosas.
- Alergias dermatológicas o respiratorias.
- Destrucción parcial de los tejidos con los que entran en contacto.
- Asfixia
- Mareos
- Nauseas
- Cáncer
Riesgos psicosociales
Los riesgos laborales psicosociales se relacionan con una organización y gestión de tareas inadecuadas, así como por un clima laboral negativo que afectan a la salud física, emocional o social de los trabajadores.
Las condiciones relacionadas con riesgos psicosociales son:
- Sobrecarga de trabajo
- Falta de claridad en las funciones y responsabilidades de los empleados
- Falta de apoyo social
- Acoso, agresión y violencia laboral
- Falta de medios de comunicación institucional
- Inequidad laboral: discriminación de género, salarios diferentes a dos personas con características similares, ascensos no justificados, amiguismos, entre otros.
Los efectos a la salud de los empleados por riesgos psicosociales van desde falta de concentración, dificultad para tomar decisiones, nerviosismo, irritabilidad, agotamiento, desánimo, ansiedad y depresión.
Riesgos ambientales
Los riesgos ambientales se relacionan con fenómenos naturales como las toxinas en el aire, el agua o el suelo, aunque también se derivan de actividades humanas.
Los más comunes son:
- Temperaturas extremas (calor o frío)
- Lluvia
- Nieve
- Contaminación atmosférica
- Plagas
- Avalanchas
- Tormentas de polvo, agua o arena
- Incendios
- Vertidos tóxicos
Los efectos de los riesgos ambientales van desde intoxicación, irritaciones, congelación, enfriamiento, quemaduras, ahogamientos, insolaciones, golpes de calor, calambres, entre otros.
5 pasos para evaluar los riesgos laborales
1. Descripción de las actividades del puesto.
El objetivo es crear una lista de todas las actividades que realiza el colaborador en el trabajo.
2. Analizar riesgos
Identificar las actividades que desempeña el empleado que pueden representar un peligro, podrías preguntarte lo siguiente ¿Existe una fuente de daño? ¿Quién puede resultar dañado? ¿Cómo podría ocurrir el daño? Con estas preguntas podrás identificar riesgos y categorizarlos. Un buen análisis de riesgos te facilitará determinar las medidas que requieres.
3. Definir nivel de riesgo
Desarrollar una escala que clasifique las actividades con mayor a menor riesgo, te ayudará a reconocer aquellas tareas que requieran una estrategia prioritaria o urgente.
4. Identificar la probabilidad de que ocurra el daño
Registrar con qué frecuencia se enfrentan nuestros colaboradores a esta situación o que tantas veces se ha presentado estos siniestros facilitará que desarrollemos estrategias más minuciosas y precisas para erradicar o disminuir la posibilidad de experimentar estos riesgos.
5. Desarrollar un plan o estrategia para controlar el riesgo o eliminarlo
Este es el paso donde integramos todo el análisis que hemos realizado y donde será importante tomar en cuenta las sugerencias y opiniones de los colaboradores que conviven con los riesgos identificados.
El resultado de una evaluación de riesgos debe servir para hacer un plan de intervención que ayude a evitar o reducir los riesgos detectados, todos los pasos anteriores te servirán para diseñar, mantener o mejorar los controles de riesgos y que con ello podamos garantizar la integridad de nuestros colaboradores, así como evitar daños mayores para la empresa.
Cómo prevenir los riesgos laborales
Toda organización debe tomar medidas de prevención de riesgos laborales para preservar la salud y seguridad de sus empleados, además de contribuir a la eficiencia y productividad. Las estrategias para prevenir los riesgos son:
- Identificación. El primer paso de la prevención de riesgos es identificar los posibles peligros en el lugar de trabajo y el tipo de riesgo: biológicos, físicos, químicos o psicosociales.
- Evaluación. Una vez identificados los riesgos se debe evaluar la probabilidad de que ocurran, así como las posibles consecuencias y la gravedad de estas.
- Plan de prevención. Las organizaciones deben crear un plan de planificación para prevenir riesgos, como la instalación de equipos de seguridad, adquisición de mobiliario ergonómico, planeación de tareas, protocolos de emergencia, entre otras acciones para reducir los riesgos.
- Plan de acción. Las organizaciones deben implementar medidas técnicas para reducir los riesgos. Por ejemplo, sistemas de ventilación en laboratorios químicos, materiales acústicos para entornos ruidosos, reemplazos de mobiliario obsoleto o de maquinaria ruidosa, adquisición de equipo de protección personal, entre otras.
- Capacitación y formación. Los empleados tienen un rol muy importante en la prevención de riesgos, por ello deben recibir la formación necesaria para el uso de equipos de protección personal, conducción segura, limpieza, manejo de sustancias peligrosas, entre otras conductas.
- Crear una cultura de seguridad. Crear una cultura de seguridad es indispensable para que los colaboradores se sientan responsables tanto de su salud como de la de sus compañeros.
- Planes de emergencia. Las organizaciones deben crear planes de emergencia claros, que respondan a los incidentes previstos para minimizar el impacto nocivo en los trabajadores.
- Implementación de tecnologías. Actualmente existen tecnologías que permiten monitorear los parámetros de seguridad en tiempo real, lo que ayuda a prevenir y gestionar los riesgos laborales. Sensores de monitoreo de condiciones ambientales, sistemas de videovigilancia con inteligencia artificial, dispositivos portables o wearables, entre otros.
- Evaluación de las medidas preventivas. Las organizaciones deben evaluar sus estrategias de prevención con base en los resultados para identificar áreas de oportunidad, amenazas y riesgos inminentes que deban atenuarse.
Cómo promover la seguridad laboral en el trabajo
La seguridad es un pilar fundamental para el bienestar de los colaboradores y el éxito de cualquier organización.
Para construir un entorno laboral seguro se recomiendan las siguientes estrategias:
Evalúa los patrones de trabajo.
Evalúa los patrones de trabajo diarios e identifica en qué momento o frente a qué condiciones es que hay menor cumplimiento en las normas. Esto te permitirá pensar en una estrategia más adecuada a la realidad que viven tus colaboradores
Comunica constantemente
Mantén a tus colaboradores informados del Deber ser en la organización. A través de campañas, carteles y capacitaciones puedes detallar procedimientos de emergencia, riesgos de malas prácticas y consecuencias.
Informa y capacita
Provee las herramientas de seguridad necesarias a cada colaborador. Es importante asegurarnos que cada colaborador cuente con la protección debida, por lo que será de mucha ayuda que exista un momento definido para verificar que todos estén haciendo uso de sus herramientas.
Proporciona herramientas de seguridad
Provee las herramientas de seguridad necesarias a cada colaborador. Es importante asegurarnos que cada colaborador cuente con la protección debida, por lo que será de mucha ayuda que exista un momento definido para verificar que todos estén haciendo uso de sus herramientas.
Prevenir es mejor
Pero no olvides que siempre será mejor PREVENIR que corregir… Por ello lo mejor es evaluar el nivel de apego que tienen nuestros candidatos a estas normas de seguridad e higiene, conocer la opinión y experiencias pasadas que han tenido al respecto y cómo han actuado.
Será de mucha ayuda que exista un momento definido para verificar que todos estén haciendo uso de sus herramientas.
Confía en Adam Milo
En Adam Milo somos especialistas en evaluaciones en Recursos Humanos. Con nosotros encontrarás las evaluaciones organizacionales que necesitas para analizar el cumplimiento de normas y compromiso de tus colaboradores para evitar conductas de riesgo que puedan afectar a tu empresa.
Solicita más información a través de nuestro formulario de contacto donde te atenderemos con gusto.
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