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Guía Completa de la NOM 037: Teletrabajo en México

En la era actual, el teletrabajo ha ganado relevancia como una modalidad laboral que permite a los empleados desempeñar sus funciones desde lugares distintos a la oficina tradicional. En México, la Norma Oficial Mexicana NOM-037-SSA2-2012, conocida como NOM 037, regula aspectos relacionados con la salud de los trabajadores en situaciones de trabajo a distancia.

En este blog, exploraremos qué es la NOM 037, los riesgos que advierte en el contexto del teletrabajo, cómo identificar si tu empresa está en riesgo y qué medidas preventivas puedes implementar.

¿Qué es la NOM 037?

La NOM 037 es una normativa emitida por la Secretaría de Salud de México, con el propósito de establecer los requisitos mínimos para prevenir riesgos laborales relacionados con el teletrabajo. Su enfoque principal es garantizar la salud y seguridad de los trabajadores que realizan sus labores fuera de la ubicación física de la empresa.

Riesgos Advertidos por la NOM 037 en el Teletrabajo:

Aislamiento Laboral

El teletrabajo puede llevar a la sensación de aislamiento, afectando la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo y salud mental de los empleados al reducir la interacción interpersonal.

Sedentarismo y Problemas de Salud Física

La falta de movilidad puede dar lugar a problemas de salud, como la obesidad, dolores musculares y enfermedades cardiovasculares, dolores musculares y problemas de postura por la falta de un espacio de trabajo adecuado 

Falta de desconexión Laboral – “Burnout” laboral

Dificultad para establecer límites entre el trabajo y la vida personal, llevando a una sobrecarga laboral, estrés, fatiga, depresión y ansiedad.

De acuerdo con estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT): 4% del Producto Interno Bruto (PIB) global se pierde anualmente a causa del estrés, depresión y ansiedad que genera el trabajo, de la mano con los accidentes laborales.
Falta de Seguridad Informática

El acceso a datos y sistemas desde lugares no controlados puede aumentar el riesgo de violaciones de seguridad, como dificultades técnicas que pueden afectar la productividad y generar estrés en los empleados.

¿Cómo Saber si tu Empresa Está en Riesgo?

Falta de Políticas Claras

La ausencia de políticas y directrices específicas para el teletrabajo puede aumentar los riesgos.

Encuestas y Retroalimentación

Recopila la opinión de los trabajadores a través de encuestas para identificar posibles problemas de salud física y mental, la NOM 035 puede apoyar a contar con este tipo de retroalimentación. 

Inadecuada Implementación Tecnológica

Si la empresa no proporciona herramientas y tecnologías seguras para el teletrabajo, puede haber riesgos de seguridad informática.

Comunicación Deficiente

La falta de comunicación efectiva puede conducir a malentendidos y aislamiento.

Incumplimiento de la NOM 037

La ignorancia o falta de cumplimiento de las disposiciones de la norma aumenta significativamente los riesgos.

¿Cómo Prevenir Riesgos del Teletrabajo?

Implementar Programas de Bienestar

Fomenta el bienestar físico y mental mediante programas que promuevan la actividad física y el apoyo psicológico.

Capacitación en Ergonomía

Brinda capacitación sobre la importancia de la ergonomía en el entorno de trabajo, y proporciona el equipamiento necesario.

Establecer Límites Claros

Define límites claros entre el tiempo laboral y personal para evitar el agotamiento y garantizar un equilibrio saludable.

Monitoreo Continuo

Realiza evaluaciones periódicas para identificar y abordar posibles riesgos emergentes.

La NOM 037 es una herramienta fundamental para regular el teletrabajo en México y garantizar la salud y seguridad de los trabajadores. Identificar los riesgos y tomar medidas preventivas no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye a un ambiente laboral más productivo y sostenible.

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